온오프마켓 - FAQ 1 페이지

온오프마켓은 온라인과 오프라인을 어울어 강력한 시너지를 만들어 내고자
거대 자본을 갖춘 회사는 아니지만 꿈을 향해 알차게 한걸음씩 나아가고 있는
쇼핑몰입니다.

2010년 5월 현재 사무실 이외 아직은 번듯한 오프라인 매장은 따로 없지만
직영매장을 포함하여 전국단위의 온오프라인 네트웍을 이루고자 하는 것이
기본 모토이고 현재 꾸준히 준비중입니다.

간혹 사전 연락없이 불쑥 내방해 주시는 고객님께 한없이 죄송스러운 마음을
전해드리며, 기회가 된다면 꼭 차후에라도 고객님으로 다시 모시고 싶은 마음을
깊이 새기고 있습니다. (현재 일부 품목은 총판 및 판매점으로 서비스중입니다.)

고객님이 필요로 하시는 상품군별로 전문 상담원을 배치, 일반적인 문의에서 부터
제품에 대한 자세한 상담까지 불편함 없도록 지원해 드리고자 합니다.
조금 더디더라도 지켜봐 주시면 지켜봐 주신 성원에 배은하지 않도록
꿋꿋하게 고객님 곁을 지키는 쇼핑몰이 되겠습니다.

작은 일을 잘하는 사람은 큰일도 잘 한다고 합니다. 또 그렇게 믿는다고 합니다.

온오프마켓은 그런 쇼핑몰이 되겠습니다. 세심하면서도 대범한 행보를,
지켜봐 주시는 것으로도 큰 힘 이상이 됩니다.

항상 성원에 깊이 감사드립니다.

구매하시고자 하는 상품을 판매하는 온오프마켓에서
"인터넷 주문하기가 어렵다" 하시는 분들을 위해
전화 주문하는 방법을 말씀드리겠습니다

전화주문 순서는 주문->입금확인->주문한 물품 받기 입니다.

- 주문 : 순서에 따라 말씀해 주시면 담당자분이 주문서를 작성합니다.
            (주문서 작성을 하시면 고객님 핸드폰으로 입금계좌번호를 전송해드립니다.)

- 입금확인 : 무통장입금시 입금자명이 주문자명과 다를 경우 또는 신용카드, 계좌이체로
                    결제방법을 선택하신 후에는 전화로 확인 부탁드립니다.


- 주문한 물품 받기 : 입금확인이 끝나면 약 2~4일 안에 주문하신 상품을 택배로 받아 보실 수 있습니다.