| 번호 |
제목 |
작성자 |
작성일 |
답변 |
| Q |
이 시계와 같은 모델의 시계를 설치하고 나서 처음에는 시간이 맞았는데 몇일이 지나면 몇초씩 늦어지네요
원인을 모르겠습니다..
리모컨으로 다시 시간을 맞춰도 그런데
정확하게 시간을 맞추는 기능이 따로 있나요?
방법을 알려주시면 감사하겠습니다 |
| A |
안녕하세요. 고객님.
문의하신 관련 내용 a/s팀쪽 안내를 해드려야 할 것 같습니다.
1544-5269로 우선 먼저 연락주시면은 a/s팀 연락처를 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.
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| Q |
같이 주문했는데
상품을 개봉해보니 상품 앞면에 둘다 똑같이 DH-73R이라고 표기되어있음.
한개는 잘못 보내주신건가요?
구분이 안됩니다.
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| A |
안녕하세요. 고객님
문의하신 DH73R-S는
앞 표면은 둘다 동일하며 두 가지 상품 구분 방법을 안내해드리겠습니다.
DH73R-S 같은 경우에는 뒤쪽에 선이 연결되어있습니다.
DH-73R 같은 경우에는 아답터를 꼽아서 사용하는 일반형이므로 구성품을 보시면은 구분이 되실 겁니다.
※서로의 메뉴얼도 틀리게 되어있으니 이점도 참고해주시면 되겠습니다.
감사합니다.
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| 42 |
배송문의 |
홍O호 |
20-03-06 11:56 |
A |
| Q |
주문번호 2003060084 입니다.
방금 온라인으로 2개 주문했습니다.
다음주 수요일까지는 받아야 하는데 만일 어려우면 주문서에 있는 휴대폰번호로 문자 보내주세요
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| A |
안녕하세요 고객님.
주문하신 상품 월요일 또는 화요일에 수령 가능하십니다.
문자로도 안내해 드렸습니다.
감사합니다.
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| Q |
계사서 발행되나요? |
| A |
안녕하세요 고객님.
문의하신 상품은 오후 3시까지 주문하시면 당일 출고가 됩니다.
지금 시간이 좀 지나긴 했는데 급하신 건이시면 주문하시고
고객센터(1544-5269)로 전화 주셔서 출고 요청을 해주시기 바랍니다.
상품 가격에 부가세(VAT)가 포함되어 있고, 주문하실 때 계산서 신청이 가능하십니다.
감사합니다.
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| Q |
겨울이라서 내부에 결로가 많이 생기는 편입니다 이제품을 사용해서 고장이 안나고 잘쓸수 있을까요?
전에 샀던 시계가 여름에 잘 돌아가다가 겨울세 내부에 습기가 많이 생겨서 그런지 금방 고장이 났거든요..
답변부탁드립니다
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| A |
안녕하세요 고객님.
시계 내부에 있는 회로(PCB)에 방습처리를 하기 때문에 부식될 염려가 없습니다.
습도가 높은 환경이라도 문제없이 잘 작동 되오니 전혀 염려하지 않으셔도 되십니다.
감사합니다.
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| Q |
양품으로 빠른배송 바랍니다.
주문번호: 1803280179
수고하십시요. |
| A |
안녕하세요 고객님.
주문하신 상품 내일 출고될 예정이며
택배사의 사정으로 인한 배송지연을 제외하고는 통상 다음 날 수령 가능하십니다.
감사합니다.
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| Q |
내일 오전까지 송파구로 배송이 될까요? |
| A |
안녕하세요 고객님.
문의하신 상품은 방습처리를 해야 하기 때문에 금일 출고가 어렵습니다.
도움드리지 못해서 죄송합니다.
감사합니다.
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| Q |
이번주 금요일에 체육관에 설치할 예정이라서 늦어도 금요일까지는 꼭 받아야 합니다.
꼭 부탁드리겠습니다.18010901176 아까 전화로 된다고 안내받았습니다.
감사드립니다./ |
| A |
안녕하세요 고객님.
주문하신 상품 내일 출고될 예정이며
목요일 또는 금요일에 수령 가능하십니다.
감사합니다.
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| 36 |
재고문의 |
김O현 |
17-11-01 15:20 |
A |
| Q |
오늘 주문하고 내일 퀵으로 받을수 있나요?
퀵은 저희가 보낼드릴게요 |
| A |
안녕하세요 고객님.
문의하신 상품 현재 재고 있습니다.
주문해 주시고 당사 고객센터(1544-5269)로 연락 부탁드립니다.
아래 링크된 주소를 클릭하시면 오시는 길 확인 가능하십니다.
https://www.onoffmarket.com/html/company_04.php
감사합니다.
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| 35 |
방문구매 |
KMO |
17-09-13 11:06 |
A |
| Q |
직접가서 살수도 있는지요 |
| A |
안녕하세요 고객님.
문의하신 수영장시계 재고 있습니다.
하기 영업시간 및 오시는 길 참고 부탁드립니다.
* 영업시간: 09시~18시
* 점심시간: 12시~13시
(당사는 토요일, 일요일, 공휴일은 휴무입니다.)
아래 링크된 주소를 클릭하시면 오시는 길 확인 가능하십니다.
* 찾아오시는길--> https://www.onoffmarket.com/html/company_04.php
감사합니다.
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